Skip to content
Search

Latest Stories

AAHOAનું હોટલોમાં એથિકલ, ફાયદાકારક AIને સમર્થન

હોટેલિયર્સે ચિંતાઓને દૂર કરવા માટે પારદર્શિતા પર ભાર મૂકવો જોઈએ: AAHOA

AAHOAનું  હોટલોમાં એથિકલ, ફાયદાકારક AIને સમર્થન

આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સમાજમાં દરેક સ્તરે પ્રસરતું રહે છે, હોટેલ ઉદ્યોગમાં તેના માટે એક સ્થાન છે, AAHOAએ જણાવ્યું હતું. એસોસિએશને જણાવ્યું હતું કે, ટેક્નોલોજી ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરી શકે છે અને ખર્ચમાં ઘટાડો કરી શકે છે, પરંતુ તેનો નૈતિક રીતે વિકાસ અને ઉપયોગ થવો જોઈએ.

AAHOA એ બે તાજેતરના સંશોધન અભ્યાસોનો સંદર્ભ આપ્યો, એક હ્યુસ્ટન યુનિવર્સિટી ખાતે કોનરેડ એન. હિલ્ટન કોલેજ ઓફ ગ્લોબલ હોસ્પિટાલિટી લીડરશીપ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલ અને બીજો મોર્ગન સ્ટેન્લી દ્વારા, મહેમાનોના અનુભવને વધારવા માટે હોટલમાં AIના જોડાણને સમર્થન આપવા માટે કરાયો હતો.


હ્યુસ્ટન યુનિવર્સિટીના અભ્યાસમાં ઉદ્યોગ પર AIની પરિવર્તનકારી અસર અને હોટલના મહેમાનોમાં તેની સ્વીકૃતિ પર સંશોધન કરવામાં આવ્યું હતું. દરમિયાન, મોર્ગન સ્ટેન્લીનો સંશોધન અહેવાલ 18 ઓગસ્ટે પ્રકાશિત થયો હતો, જેનું શીર્ષક હતું "એઆઈ ફોર હોટેલ્સ: વિલ ધ હોટેલ ઓફ ધ ફ્યુચર ફીટ ઇન ધ પામ ઓફ યોર હેન્ડ?" હોટેલિયર્સ, ઓનલાઈન ટ્રાવેલ એજન્સીઓ અને હોટેલ બ્રાન્ડ્સ દ્વારા AI ટેક્નોલોજીને વહેલા અપનાવવાના ફાયદાઓનું દસ્તાવેજીકરણ કર્યું.

મોર્ગન સ્ટેનલીના વિશ્લેષકોએ અહેવાલમાં લખ્યું હતું કે, "કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તામાં સમગ્ર પ્રવાસના અનુભવમાં ક્રાંતિ લાવવાની ક્ષમતા છે, જેમાં સંશોધન, બુકિંગ, સાઇટ પરના જોડાણ અને રોકાણ પછીની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ સુધીની ક્ષમતા છે." "માલિક/ઓપરેટરના પરિપ્રેક્ષ્યમાં, AI વ્યક્તિગત અનુભવોને વધારવા અને ખર્ચ ઘટાડવા, હોટેલ સિસ્ટમ્સમાં તકનીકી સંકલન વધારવા માટેની તકોનો લાભ પૂરો પાડે છે."

AI હોટલ માટે નવા રસ્તાઓ ખોલે છે

AI ટેક્નોલોજી હોસ્પિટાલિટી સેક્ટર પર તેની અસર ચાલુ રાખતી હોવાથી, તે હોટલોને અનુરૂપ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે નવા રસ્તાઓ ખોલે છે, આમ મહેમાનોના અનુભવમાં વધારો કરે છે.

"ઉદાહરણ તરીકે, ઑપ્ટિમાઇઝ વર્કફોર્સ મેનેજમેન્ટ દ્વારા, AI હોટેલીયર્સને સક્ષમ કરે છે, જેમાંથી ઘણા નાના બિઝનેસ ઓપરેટર્સ છે, તેમના સંસાધન ફાળવણીમાં વધારો કરી આપે છે", એમ AAHOA એ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું. "AI આ ઓપરેટરોને બુકિંગ અને રહેવાની પેટર્નની આગાહી કરવામાં, સુધારેલ ઇન્વેન્ટરી અને સ્ટાફ મેનેજમેન્ટ, સ્પર્ધાત્મક રૂમની કિંમતો અને બિનઉપયોગી આવકના પ્રવાહોની શોધમાં પણ મદદ કરે છે."

AI-સંચાલિત ચેટબોટ્સ અને વર્ચ્યુઅલ સહાયકો પ્રમાણભૂત અતિથિ પ્રશ્નો જેવા કાર્યોનું સંચાલન કરીને શ્રમિકની અછતને હળવી કરે છે. પરિણામે, હોટલના કર્મચારીઓ વ્યક્તિગત મહેમાન અનુભવોને ઉત્તેજન આપીને હાઈ-ટચ સેવાઓ અને જટિલ સોંપણીઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે, એમ AAHOAએ જણાવ્યું હતું.

એસોસિએશને આ વિકસતી પરિસ્થિતિમાં લાભો અને જોખમો વચ્ચે ગ્રાહકના સંતુલનને સ્વીકાર્યું. તેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે હોટેલીયર્સે ચિંતાઓને દૂર કરવા માટે પારદર્શિતા અને અસરકારક સંચારને પ્રાથમિકતા આપવી જોઈએ, ખાસ કરીને ડેટા ગોપનીયતા જેવી સંવેદનશીલ બાબતો અંગે ખાસ ધ્યાન આપવું જરૂરી છે.

AAHOA ના પ્રેસિડેન્ટ અને CEO લૌરા લી બ્લેકે જણાવ્યું હતું કે, "ઉદ્યોગના અગ્રણી તરીકે, AAHOA એ નવીનતા અને વૃદ્ધિ માટેના સાધન તરીકે AI નો ઉપયોગ કરવા માટે સમર્પિત છે, જે મહેમાનના અનુભવને વધુ વ્યક્તિગત બનાવે છે." "અમે એઆઈ ટેક્નોલોજીના એકીકરણ દ્વારા નૈતિક પ્રથાઓ, પારદર્શિતા અને અતિથિ અનુભવના સતત સુધારણા પ્રત્યે અમારી પ્રતિબદ્ધતા જાળવી રાખીએ છીએ."

AAHOAના ચેરમેન ભરત પટેલે જણાવ્યું હતું કે, "ઓનલાઈન બુકિંગથી લઈને કીલેસ એન્ટ્રી સુધી, હોટલોએ ટેક્નોલોજીકલ પરિવર્તન અને નવીનતા, કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરવા અને અતિથિ સેવાને વધારવાની આગેવાની લીધી છે." "કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા બિઝનેસ મેનેજમેન્ટ, વૃદ્ધિની સ્થિતિ અને સુધારેલ ગ્રાહક અનુભવો અને સંબંધો માટે એક વધારાનું સાધન પૂરું પાડે છે. AAHOA સભ્યો, નાના-વ્યવસાયના માલિકો તરીકે, આ ઉદ્દેશ્યોને પરિપૂર્ણ કરવા માટે AI ની સંભવિતતાની રાહ જુએ છે."

મહેમાનો સાથે ખુલ્લા સંવાદોને પ્રોત્સાહિત કરીને, AAHOA એ કહ્યું કે તેનો હેતુ AI ટેક્નોલોજીનો જવાબદાર ઉપયોગ સુનિશ્ચિત કરવા માટે વિશ્વાસ અને સમજ સ્થાપિત કરવાનો છે. AAHOA એ જણાવ્યું હતું કે, "ઉચ્ચતમ નૈતિક ધોરણોને જાળવી રાખીને દરેક મહેમાન માટે સતત યાદગાર અનુભવો બનાવવાનું લક્ષ્ય છે."

કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા એ સહયોગનું એક ક્ષેત્ર હતું જે AAHOA એ ભારતીય વડા પ્રધાન નરેન્દ્ર મોદી સાથે તેમની તાજેતરની વોશિંગ્ટન, ડી.સી.ની મુલાકાત દરમિયાન ચર્ચા કરી હતી.

More for you

2025 AAHOA કન્વેન્શનમાં એશિયન મીડિયા ગ્રુપ દ્વારા વુમન ઓફ કલર પાવર લિસ્ટ લોન્ચ, યુએસ હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગની 51 મહિલા નેતાઓનું સન્માન

એશિયન હોસ્પિટાલિટીએ 'વુમન ઓફ કલર પાવર લિસ્ટ'નું ઉદઘાટન કર્યું

વુમન ઓફ કલર પાવર લિસ્ટ 2025: હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગની નેતાઓ

ASIAN MEDIA GROUP USA, એશિયન હોસ્પિટાલિટી મેગેઝિનના પ્રકાશક, ન્યૂ ઓર્લિયન્સમાં 2025 AAHOA કન્વેન્શન એન્ડ ટ્રેડ શોમાં પ્રથમ વખત "વુમન ઓફ કલર પાવર લિસ્ટ 2025" લોન્ચ કર્યું, જેમાં યુએસ હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગને પુન: આકાર આપતી 51 મહિલાઓનું સન્માન કરવામાં આવ્યું. પ્રકાશન એ રંગીન મહિલાઓની સિદ્ધિઓ, તેમની સ્થિતિસ્થાપકતા, નવીનતા અને નેતૃત્વને માન્યતા આપનાર પ્રથમ છે.

એશિયન મીડિયા ગ્રુપના એક્ઝિક્યુટિવ એડિટર શૈલેષ સોલંકી, મેનેજિંગ એડિટર ગ્રુપ કલ્પેશ સોલંકી અને ડિજિટલ મીડિયા હેડ આદિત્ય સોલંકીએ કોન્ફરન્સ દરમિયાન યાદી જાહેર કરી હતી.

Keep ReadingShow less
2025 AAHOA કન્વેન્શન ન્યૂ ઓર્લિયન્સમાં: કેપી પટેલ અને રિકી પટેલ નવા નેતૃત્વમાં, 6000+ સભ્યો અને 500+ વિક્રેતાઓ સાથે ટ્રેડ શો અને પેનલ ચર્ચાઓ

AAHOACON2025 બિગ ઇઝી દ્વારા આગળ વધે છે

2025 AAHOA કન્વેન્શન: નવા નેતૃત્વ સાથે હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગની પ્રગતિ

કમલેશ “કેપી” પટેલે સત્તાવાર રીતે AAHOAના 35મા અધ્યક્ષની ભૂમિકા સંભાળી અને વિમલ “રિકી” પટેલ ન્યૂ ઓર્લિયન્સમાં 2025 AAHOA કન્વેન્શન એન્ડ ટ્રેડ શોમાં સેક્રેટરી તરીકે ચૂંટાયા. AAHOACON ના અન્ય હાઇલાઇટ્સમાં ઉદ્યોગના આગેવાનો સાથે પેનલ ચર્ચાઓનો સમાવેશ થાય છે જેમણે ઉદ્યોગની સ્થિતિ વિશે ચર્ચા કરી હતી.

"નવા વિચારો, નવી તકો, ન્યુ ઓર્લિયન્સ" થીમ હેઠળ 15 થી 17 એપ્રિલના ન્યૂ ઓર્લિયન્સ અર્નેસ્ટ એન. મોરિયલ કન્વેન્શન સેન્ટર ખાતે 6,000 થી વધુ AAHOA સભ્યો, તેમના પરિવારો અને વિક્રેતાઓએ હાજરી આપી હતી. ટ્રેડશોમાં 500 થી વધુ વિક્રેતાઓ બૂથ ધરાવતા હતા અને કીસ્ટોન સ્પીકર્સમાં ગુરુદેવ શ્રી શ્રી રવિશંકર, સ્ટેન્ડ-અપ કોમેડિયન અને લેખક ઝર્ના ગર્ગ અને "હોલીવુડના બ્રાન્ડફાધર" રોહન ઓઝાનો સમાવેશ થાય છે.

Keep ReadingShow less
Breaking Barriers: Women of Color Power List 2025 Revealed

Breaking Barriers: Women of Color Power List 2025 Revealed

Women of Color Power List 2025 Debuts at AAHOACON 2025

ASIAN MEDIA GROUP USA, publisher of Asian Hospitality magazine, launched the first-ever “Women of Color Power List 2025” at the 2025 AAHOA Convention & Trade Show in New Orleans, honoring 51 women reshaping the U.S. hospitality industry. The publication is the first to spotlight the achievements of women of color, recognizing their resilience, innovation, and leadership.

Asian Media Group Managing Editor Kalpesh Solanki, Executive Editor Shailesh Solanki, and Chief Operating Officer Aditya Solanki announced the list during the conference.

Keep ReadingShow less
AAHOALending.com લોન્ચ 2025

AAHOA, બ્રિજ AAHOALending.com લોન્ચ કરે છે

AAHOA અને બ્રિજે AAHOALending.com ને AAHOACON 2025 માં રજૂ કર્યું

AAHOA અને બ્રિજે AAHOALending.com લોન્ચ કર્યું, જે હોસ્પિટાલિટી પર કેન્દ્રિત ડિજિટલ ધિરાણ પ્લેટફોર્મ છે. તે AAHOA સભ્યોને 150 થી વધુ ધિરાણકર્તાઓની ઍક્સેસ પ્રદાન કરે છે, જેમાં વધુને વધુ લોકોને નિયમિતપણે ઉમેરવાની યોજના છે, આ પ્લેટફોર્મ વપરાશકર્તાઓને ધિરાણ વિકલ્પોની તુલના કરવાની, શ્રેષ્ઠ દરો અને સુરક્ષિત ભંડોળ શોધવાની મંજૂરી આપે છે.

કોફાઉન્ડર અને CEO રોહિત માથુરની આગેવાની હેઠળના બ્રિજને ક્લબ બ્લુ ઇન્ડસ્ટ્રી પાર્ટનર તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા છે, જે AAHOAના પ્રોગ્રામમાં સર્વોચ્ચ સ્તર છે, તેના 300 ભાગીદારોમાંથી માત્ર 12 જ લાયકાત ધરાવે છે, એમ બંનેએ સંયુક્ત નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું.

Keep ReadingShow less
2025માં મંદીની સંભાવના 50 ટકા : HAMA સર્વે

2025માં મંદીની સંભાવના 50 ટકા : HAMA સર્વે

HAMA 2025 સર્વે: 49% મેનેજર્સ મંદીની આશંકા ધરાવે છે

હોસ્પિટાલિટી એસેટ મેનેજર્સ એસોસિએશનના સ્પ્રિંગ 2025 ઇન્ડસ્ટ્રી આઉટલુક સર્વેક્ષણમાં અંદાજે 49 ટકા ઉત્તરદાતાઓ 2025 માં અમેરિકામાં મંદીની અપેક્ષા રાખે છે, જે 2024ના પાનખર સર્વેક્ષણમાં 19 ટકાથી વધુ છે. ટોચની ત્રણ ચિંતાઓ માંગ, ટેરિફ અને DOGE કટ અને વેતનમાં વધારો વચ્ચેનો જોડાણ છે.

HAMA સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે લગભગ 55 ટકા ઉત્તરદાતાઓએ તેમની વર્તમાન વ્યૂહરચનાના ભાગ રૂપે બ્રાન્ડ અથવા મેનેજમેન્ટ ફેરફારો કર્યા છે અથવા કરવાની યોજના બનાવી છે.

Keep ReadingShow less