એમબીએસ ગ્રૂપના નવા અભ્યાસ મુજબ, કોવિડ-19ને કારણે હોસ્પિટાલિટી, પ્રવાસન અને લીઝર ક્ષેત્રમાં વિવિધતા અને સમાવેશ થયેલી કેટલીક વૃદ્ધિને અસર થઇ છે. રીપોર્ટમાં એવું પણ જાણવા મળ્યું છે કે, વરિષ્ઠ મહિલાઓ અને વંશીય લઘુમતી પૃષ્ઠભૂમિ ધરાવતા લોકો તેમના પુરુષ અને શ્વેત સાથીઓ કરતાં વધુ અસર કરશે.
હોસ્પિટાલિટી, ટ્રાવેલ અને લીઝર ક્ષેત્રની મહિલાઓએ પણ આ, ‘ગાર્ડિંગ અગેઇન્સ્ટ અનઇન્ટેનડેડ કોન્સીક્વન્સીઝઃ ધ ઇમ્પેક્ટ ઓફ કોવિડ-19 ઓન જેન્ડર એન્ડ રેસ & એથનિક ડાયવર્સિટી ઇન હોસ્પિટાલિટી, ટ્રાવેલ & લીઝર’ અભ્યાસને સ્પોન્સર કર્યો છે.
રીપોર્ટની શરૂઆતમાં WiHTLનાં સ્થાપક અને અધ્યક્ષા ટી કોલાઇઅન્નીએ જણાવ્યું હતું કે, ‘છેલ્લા કેટલાક મહિનામાં આપણે જે સાંભળ્યું અને અનુભવ્યું છે તે અંગેની ટુંકી માહિતી આ રીપોર્ટમાં દર્શાવવામાં આવી છે.’
અભ્યાસમાં જણાયું છે કે, અંદાજે 44 ટકા બિઝનેસીઝ દ્વારા જણાવવામાં આવ્યું છે કે, મહામારીની શરૂઆતથી તેમના માટે બિઝનેસમાં વિવિધતા અને સમાવેશક (D&I) ઉચ્ચ અગ્રતા ક્રમે છે, 33 ટકા બિઝનેસીઝ કહે છે કે તેમના કોવિડ અગાઉની સ્થિતિ જેટલું જ મહત્ત્વનું છે.
COVID-19 દરમિયાન આ ક્ષેત્રના લગભગ 71 ટકા કર્મચારીઓને તેમના એમ્પ્લોયર દ્વારા મદદનો અનુભવ થયો છે. પરંતુ, બહુ ઓછી મહિલા અને વંશીય લઘુમતીઓએ તેમના વિચારો વ્યક્ત કર્યા છે. કોવિડ-19 મહામારીને પરિણામે 65 ટકા મહિલાઓએ નોકરી ગુમાવી છે, જ્યારે પુરુષોનું પ્રમાણ 56 ટકા છે. તેમાં મહિલાઓના કામના કલાક ઘટાડવામાં આવ્યા છે અથવા તેમની પાસે કામ જ નથી. આ ઉપરાંત 67 ટકા વંશીય લઘુમતીઓને તેમના 62 ટકા શ્વેત સાથીઓની તુલનામાં, ફર્લો પર રાખવામાં આવ્યા છે, તેમના કામ કલાકો ઘટાડવામાં આવ્યા છે અથવા તો તેમને કામ આપવામાં આવતું નથી.
અભ્યાસમાં સંકેત મળ્યા છે કે, કોવીડ-19 ને પરિણામે પૂનર્ગઠન અને વોલ્યુન્ટરી રીડન્ડન્સી સ્કીમ્સના પરિણામે આ ક્ષેત્રમાં મહિલા અને વંશીય લઘુમતી આદર્શોની સંખ્યામાં ઘટાડો થયો છે, જે વૈવિધ્ય ધરાવતા કર્મચારીઓને પ્રગતિ માટે પ્રોત્સાહિત કરવામાં અને વિવિધ ઉમેદવારોને ઉદ્યોગમાં પ્રવેશ માટે પ્રોત્સાહિત કરવામાં મહત્ત્વની ભૂમિકા ભજવવા માટે લાંબા સમયથી સમજી શકાય છે.
આ ઉપરાંત, ખર્ચ ઘટાડવાના પગલાનો અર્થ એ છે કે વિવિધતાને વધારવા અને રજૂઆત વધારવા માટે કરવામાં આવેલા ઘણી શરૂઆતોને રોકવામાં આવી છે અથવા તેમના બજેટમાં કાપ મુકવામાં આવ્યો છે.
રીપોર્ટમાં જણાવવામાં આવ્યું છે કે, ‘મોટાભાગના અગ્રણીઓએ ઇન્ટરવ્યુમાં જણાવ્યું હતું કે, તેમની કંપનીએ 2020માં બ્લેક લાઇવ્સ મેટર આંદોલન માટે યોગ્ય મજબૂત પ્રતિસાદ આપ્યો નથી.’ ‘વધુ એચટીએલ અગ્રણીઓ માને છે કે હવે તેઓ ભવિષ્યમાં દૂરની-અનુકૂળ નીતિઓની ઓફર કરે તેવી સંભાવના છે. અડધા ઉત્તરદાતાઓ માનતા હતા કે, સંકટના પરિણામે થતા ફેરફારો ભવિષ્યમાં આ ક્ષેત્રમાં વિવિધતામાં સુધારો કરવાની તક આપી શકે છે. જ્યારે 37 ટકા લોકો તેમનો અભિપ્રાય આપ્યો નથી.’
યુ.એસ. ટ્રાવેલ એસોસિએશનની વેબસાઇટ પર ડેસ્ટિનેશન ડીસીના પ્રેસિડેન્ટ અને સીઇઓ અને યુએસટીએના નેશનલ ચેર ઇલિયટ ફર્ગ્યુસન દ્વારા યુ.એસ. ટ્રાવેલ ઇન્ડસ્ટ્રીમાં વિવિધતાની જરૂરિયાત એ વિષય પર પણ અતિથિ લેખ લખવામાં આવ્યો હતો.
