લોજિંગ ઇકોનોમેટ્રિક્સના તાજેતરના યુ.એસ. કન્સ્ટ્રક્શન પાઇપલાઇન ટ્રેન્ડ રિપોર્ટ અનુસાર યુ.એસ. હોટેલ કન્સ્ટ્રક્શન પાઇપલાઇન પ્રોજેક્ટ્સ અને રૂમ્સ બંનેએ વાર્ષિક ધોરણે 9 ટકા વૃદ્ધિ દર્શાવી છે. 2023 ના પ્રથમ ક્વાર્ટરના અંતે 658,207 રૂમ સાથેના 5,545 પ્રોજેક્ટ્સ હતા.
દરમિયાન, યુ.એસ.માં ટોચના 25 બજારોમાં હોટેલ બાંધકામ પાઇપલાઇને પણ પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળામાં વાર્ષિક ધોરમે વૃદ્ધિ નોંધાવી હતી. ડલ્લાસમાં પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળાના અંતે 21,810 રૂમ સાથે રેકોર્ડ 184 પ્રોજેક્ટ્સ હતા, ત્યારબાદ એટલાન્ટા 18,242 રૂમના 144 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે બીજા ક્રમે હતું. લોસ એન્જલસમાં 19,066 રૂમ સાથે 118 પ્રોજેક્ટ્સ, ફોનિક્સમાં 16,100 રૂમ્સ સાથે 117 પ્રોજેક્ટ્સ અને નેશવિલ પાસે 15, 354 રૂમ ધરાવતા 115 પ્રોજેક્ટ્સ હોવાનું LE રિપોર્ટમાં જણાવાયું છે.
અન્ય એક અહેવાલમાં, LE વિશ્લેષકોએ પ્રથમ ક્વાર્ટરના અંતે બાંધકામ પાઇપલાઇનમાં અગ્રણી ફ્રેન્ચાઇઝી કંપનીઓ અને તેમની બ્રાન્ડ્સની પણ વિગતવાર માહિતી આપી હતી. મેરિયોટ ઇન્ટરનેશનલ 1,81,377 રૂમ ધરાવતા 1,499 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે ચાર્ટમાં ટોચ પર છે, ત્યારબાદ હિલ્ટન વર્લ્ડવાઇડ, 161,359 રૂમ સાથે 1,436 પ્રોજેક્ટ્સના રેકોર્ડ સાથે બીજા ક્રમે છે અને તેના પછી ઇન્ટરકોન્ટિનેન્ટલ હોટેલ્સ ગ્રૂપ (IHG) 809 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે, 678 રૂમ ધરાવે છે. સંયુક્ત રીતે, આ ત્રણ ફ્રેન્ચાઇઝી કંપનીઓ જ કુલ યુએસ હોટેલ પ્રોજેક્ટ બાંધકામ પાઇપલાઇનમાં 68 ટકા પ્રોજેક્ટ્સ ધરાવે છે, એમ LEએ જણાવ્યું હતું.
કુલ પ્રોજેક્ટની સંખ્યા
LE એ અહેવાલમાં જણાવ્યું હતું કે, પ્રથમ ક્વાર્ટર માટે પ્રોજેક્ટ ટોટલ માત્ર 338 પ્રોજેક્ટ્સ અથવા 5.7 ટકા છે, જે 2008 ના બીજા ક્વાર્ટરમાં નોંધાયેલા 5,883 પ્રોજેક્ટ્સની સર્વકાલીન ઊંચાઈથી પાછળ છે. પ્રથમ ક્વાર્ટરના અંતે, હાલમાં નિર્માણાધીન પ્રોજેક્ટ્સ 1,051 પ્રોજેક્ટ છે જેમાં 140,365 રૂમ છે, જે 9 ટકા વૃદ્ધિ દર્શાવે છે.
આગામી 12 મહિનામાં બાંધકામ શરૂ કરવા માટે સુનિશ્ચિત થયેલ પ્રોજેક્ટ્સ 2,41,568 રૂમ સાથે 2,060 પ્રોજેક્ટ્સ પર છે, જે પ્રત્યેક 8 ટકા YOY વધારે છે. પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળામાં કુલ યુ.એસ. બાંધકામ પાઈપલાઈનના પ્રોજેક્ટના 44 ટકા પ્રોજેક્ટ પ્રારંભિક આયોજન તબક્કામાં છે. પ્રારંભિક આયોજન પ્રોજેક્ટ્સ YOY 10 ટકા વધ્યા, 276,274 રૂમ સાથે 2,434 પ્રોજેક્ટ્સનો સર્વકાલીન ઉચ્ચ સ્તર સેટ કર્યો.
વૃદ્ધિ માટે વરદાન
અહેવાલ મુજબ, યુ.એસ. માટે કુલ પાઇપલાઇન વૃદ્ધિનો આ સતત ચોથો ક્વાર્ટર છે, જે આંશિક રીતે, મુસાફરીની માંગના મજબૂત નવસંચારીને આભારી હોઈ શકે છે.
LE વિશ્લેષકોએ જણાવ્યું હતું કે, “કોરોના જતાં ગ્રાહક વિશ્વાસમાં વધારો અને ખર્ચની પ્રવૃત્તિએ છેલ્લા 12 મહિનામાં મજબૂત વ્યવસાય અને વૃદ્ધિદરને વેગ આપ્યો છે.” ડેવલપર્સ આગામી ક્વાર્ટરમાં વધુ અનુકૂળ ધિરાણની સ્થિતિની અપેક્ષા સાથે નવા પ્રોજેક્ટ્સ પર હસ્તાક્ષર કરવા પ્રેરિત છે. માલિકો હાલના બ્રાન્ડ કન્વર્ઝન અને રિનોવેશન પ્રોજેક્ટ્સને પૂર્ણ કરવા માટે આતુર છે, જે હવે ઘણા ક્વાર્ટર માટે નોંધપાત્ર ફોકસ છે.”
LE વિશ્લેષકોએ જણાવ્યું હતું કે યુ.એસ. હોટેલ કન્સ્ટ્રક્શન પાઇપલાઇન 2023 સુધીમાં સાધારણ અથવા માત્ર વધારાની વૃદ્ધિની અપેક્ષા છે. “આ વર્ષે કોઈ વૃદ્ધિની અપેક્ષા નથી. પાઈપલાઈન બેક લોડ થઈ ગઈ છે, એટલે કે ઉદ્યોગમાં વિક્રેતાઓ/સપ્લાયરો અને તૃતીય પક્ષ મેનેજમેન્ટ કંપનીઓ માટે પૂરતી તકો છે,” એમ અહેવાલે વધુમાં ઉમેર્યું હતું.
STR ના તાજેતરના યુ.એસ. હોટેલ બાંધકામ ડેટાએ પણ વ્યવસાયિક મુસાફરીના ભવિષ્યમાં વિશ્વાસનો અંદાજ મૂક્યો હતો. એસટીઆરએ જણાવ્યું હતું કે બિઝનેસ ટ્રાવેલ સાથે સૌથી વધુ સંકળાયેલા હોટેલ પ્રોપર્ટીના પ્રકારો, અપર અપસ્કેલ હોટલ, યુ.એસ. હોટેલ બાંધકામ પાઇપલાઇનમાં સારી રીતે રજૂ થાય છે.
ચાવીરૂપ બજારો
LE અનુસાર, સૌથી વધુ પ્રોજેક્ટ્સ સાથેના બજારો છે જેમાં પહેલાથી જ નિર્માણાધીન પ્રોજેક્ટ્સ છે જેમાં 54 પ્રોજેક્ટ્સ છે જેમાં 8,682 રૂમ છે, એટલાન્ટા 4,278 રૂમવાળા 26 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે અને 2,584 રૂમ્સવાળા 26 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે ઇનલેન્ડ એમ્પાયર છે.
ડલ્લાસ પાસે 25 પ્રોજેક્ટ છે જેમાં 3,739 રૂમ છે, જ્યારે ફોનિક્સ પાસે 24 પ્રોજેક્ટ છે જેમાં 5,155 રૂમ પ્રોજેક્ટ્સ હાલમાં નિર્માણાધીન છે. LE રિપોર્ટમાં જણાવાયું છે કે, “ડલાસમાં 8,076 રૂમ ધરાવતા 70 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે આગામી 12 મહિનામાં સૌથી વધુ પ્રોજેક્ટ્સ શરૂ થવાના છે, ત્યારબાદ એટલાન્ટા 7,464 રૂમ અને 61 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે છે. પછીના ક્રમે લોસ એન્જલસ 6,894 રૂમ અને 45 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે છે. તેના પછી ફોનિક્સ 5,472 રૂમ્સ સાથે 45 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે આવે છે અને તેના પછી ઇનલેન્ડ એમ્પાયર 4,173 રૂમ ધરાવતા 41 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે આવે છે.
રાષ્ટ્રીય સ્તરે, 276,274 રૂમ ધરાવતા 2,434 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળામાં પ્રારંભિક આયોજન સાથે પ્રોજેક્ટ્સ અને રૂમની સંખ્યા નવી સર્વકાલીન ઊંચી સપાટીએ પહોંચી છે. યુ.એસ.માં ટોચના 25 બજારોમાં, એક જૂથ તરીકે, પ્રારંભિક આયોજન પ્રોજેક્ટ્સમાં વાર્ષિક ધોરણે 10 ટકા વૃદ્ધિ જોવા મળી છે, એમ LEએ અહેવાલમાં ઉમેર્યું હતું.
પ્રથમ ક્વાર્ટરના અંતમાં પ્રારંભિક આયોજનમાં સૌથી વધુ પ્રોજેક્ટ્સ ધરાવતા બજારોમાં ડલ્લાસ ફરીથી 9,995 રૂમ સાથેના 89 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે ટોચે છે, ત્યારબાદ 7,182 રૂમ ધરાવતા 59 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે નેશવિલ આવે છે. એટલાન્ટા 6500 રૂમ અને 5,700 પ્રોજેક્ટ સાથે ત્રીજા ક્રમે આવે છે. જ્યારે લોસ એન્જલ્સના 9,433 રૂમ અને 56 પ્રોજેક્ટ છે. ફોનિક્સના 5,437 રૂમ અને 48 પ્રોજેક્ટ છે.
મેરિયોટ આગેવાન
મેરિયોટ ઇન્ટરનેશનલ પાસે Q1માં પાઇપલાઇનના દરેક તબક્કામાં સૌથી વધુ પ્રોજેક્ટ્સ અને રૂમની સંખ્યા છે, જેમાં 279 પ્રોજેક્ટ્સ છે જેમાં 38,156 રૂમ હાલમાં નિર્માણાધીન છે. પ્રારંભિક આયોજનના તબક્કામાં 90,038 રૂમ સાથેના 763 પ્રોજેક્ટ્સ આગામી 12 મહિનામાં બાંધકામ શરૂ થવાના છે, અને 53,183 રૂમવાળા 457 પ્રોજેક્ટ્સ છે, એમ LE એ તેના અહેવાલમાં જણાવ્યું હતું.
અમેરિકાની ત્રણ ટોચની કંપનીઓની ટોચની બ્રાન્ડ સૌથી મોટી પ્રોજેક્ટ પાઇપલાઇન ધરાવે છે. Q1 માં યુ.એસ.માં સૌથી મોટી પાઇપલાઇન્સ ધરાવતી ત્રણ કંપનીઓ માટે પ્રોજેક્ટ ગણતરીમાં અગ્રણી બ્રાન્ડ્સ હિલ્ટન વર્લ્ડવાઇડ દ્વારા હોમ-2 સ્યુટ્સ છે, 546 પ્રોજેક્ટ્સના 56,001 રૂમ સાથે ટોચે છે. મેરિયટની ટાઉનપ્લેસ સ્યુટ્સ પ્રથમ ક્વાર્ટરના અંતે 333 પ્રોજેક્ટસ અને 31,068 રૂમ સાથે ઓલટાઇમ હાઇ લેવલે છે. જ્યારે IHGની હોલિડે ઇન એક્સપ્રેસ બ્રાન્ડ 28,371 રૂમ ધરાવતા 301 પ્રોજેક્ટ્સ સાથે ટોચના ત્રણમાં સ્થાન પામે છે. આ ત્રણ બ્રાન્ડ સામૂહિક રીતે પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળાના અંતે કુલ યુએસ હોટલ બાંધકામ પાઇપલાઇનના 21 ટકા પ્રોજેક્ટ્સનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, એમ LE અહેવાલમાં ઉમેર્યું હતું.
LE એ 2023ના પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળામાં યુ.એસ. માટે 1,10,084 રૂમો સાથે 1,079 પ્રોજેક્ટ્સનો ઉચ્ચ રૂપાંતરણ પાઈપલાઈન રેકોર્ડ નોંધાવ્યો. આ રૂપાંતરણમાં હિલ્ટન પાસે સૌથી વધુ રૂપાંતરણ પ્રોજેક્ટ્સ હતા અને LE દ્વારા અત્યાર સુધીના 105 પ્રોજેક્ટ્સમાંથી 14,456 રૂમ બનાવવામાં આવ્યા હતા. મેરિયોટે પાસે રેકોર્ડ 100 પ્રોજેક્ટને સફળ રીતે પૂરા કરવામાં સફળતા મેળવી હતી, જેમાં 13,465 રૂમ હતા, અને IHG પાસે 6,2543 રૂમ સાથે 52 પ્રોજેક્ટ પૂરા કરવામાં સફળતા મેળવી હતી. આ ત્રણ ફ્રેન્ચાઇઝી કંપનીઓ દેશભરમાં કન્વર્ઝન પાઇપલાઇનના તમામ રૂમમાં 31 ટકા હિસ્સો ધરાવે છે.
AAHOA IS URGING hotels to adopt cybersecurity measures to prevent incidents similar to the recent cyberattacks on MGM Resorts International and Caesars Entertainment. Following the ransomware attack on IHG Hotels & Resorts last year, which cost hotel owners between $30,000 and $75,000 each, AAHOA called for clear lines of communication to protect franchisees who bore the brunt of revenue losses from bookings missed due to the disruptions.
In July, Choice Hotels International confirmed a data breach impacting guest information in its Radisson Hotels Americas chain, originating from a file-transfer system hack, according to AAHOA and media reports.
The association said that most impacted franchisees are small business owners, unable to absorb unexpected booking losses. This challenge is amplified by ongoing issues like staffing shortages, which further hinder their recovery efforts. It further emphasized that with franchisor support, hoteliers can improve the guest experience and reduce the risk of disruptive incidents.
"A surge in three major cyberattacks in the past year underscores that the hotel industry remains a continuous target for hackers," said Laura Lee Blake, AAHOA president and CEO. "Recent reports highlight a common tactic where hackers impersonate an employee of the victim company, deceiving IT helpdesk or internal staff into providing duplicate access. With hackers displaying increasing sophistication, both franchisors and hoteliers must elevate their vigilance to safeguard sensitive information.”
Blake said heightened attentiveness and surveillance also protect the prestige and reputation of the hotels that owners have dedicated themselves to building and upholding.
In August, AAHOA emphasized the growing significance of artificial intelligence in both society and the hotel industry. The association underscored AI's capacity to boost operational efficiency and lower costs, placing a strong emphasis on ethical implementation. Citing research from the Conrad N. Hilton College of Global Hospitality Leadership at the University of Houston and Morgan Stanley, AAHOA supported the integration of AI in hotels to enhance the guest experience.
By clicking the 'Subscribe’, you agree to receive our newsletter, marketing communications and industry
partners/sponsors sharing promotional product information via email and print communication from Asian Media
Group USA Inc. and subsidiaries. You have the right to withdraw your consent at any time by clicking the
unsubscribe link in our emails. We will use your email address to personalize our communications and send you
relevant offers. Your data will be stored up to 30 days after unsubscribing.
Contact us at data@amg.biz to see how we manage and store your data.
ફ્રેન્ચાઈઝીના જૂથ દ્વારા ચોઈસ હોટેલ્સ ઈન્ટરનેશનલ સામે 2020ના મુકદ્દમા માટે આર્બિટ્રેશન સેટલમેન્ટમાં જાણવા મળ્યું કે કંપનીએ બે નિયમ તોડવા સાથે તેના પસંદગીના વેન્ડર પ્રોગ્રામ દ્વારા વોલ્યુમ ડિસ્કાઉન્ટ પ્રદાન કરવા અંગેના તેના ફ્રેન્ચાઈઝી કરારનો ભંગ કર્યો છે. ફ્રેન્ચાઇઝરોની સંસ્થા રિફોર્મ લોજિંગ કહે છે કે આ ચુકાદો હોટેલ ફ્રેન્ચાઇઝ સિસ્ટમના એકંદર સુધારાની જરૂરિયાતના ઉદાહરણ તરીકે સેવા આપે છે, જ્યારે ચોઇસે આ ચુકાદાને ભૂલભર્યો ગણાવ્યો હતો.
ચુકાદાએ ચોઈસને તેના પ્રોક્યોરમેન્ટ પ્રોગ્રામ દ્વારા વોલ્યુમ ડિસ્કાઉન્ટ પ્રાપ્ત કરવાના કરારનો ભંગ કરવા બદલ દર્શન પટેલની આગેવાની હેઠળના વાદી હાઈમાર્ક લોજિંગ અને અન્ય વાદીઓ ચોઈસ ફ્રેન્ચાઈઝીને $760,008.75 ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે. આર્બિટ્રેટર સ્ટીવ પેટ્રિકિસે પણ ફ્રેન્ચાઈઝીને આકર્ષવા અને સાયબર ઈન્સ્યોરન્સ વેન્ડર ક્રાઉડસ્ટ્રાઈકને લગતા આરોપો અંગે ચોઈસ વિરુદ્ધ ચુકાદો આપ્યો હતો કે જેનો ઉપયોગ વાદીઓ માટે ફરજિયાત કરવામાં આવ્યો હતો, જેના કારણે કેટલાક કિસ્સાઓમાં વધુ પડતી ચૂકવણી થઈ હતી. તેણે છેતરપિંડી, RICO ઉલ્લંઘન, રૂપાંતરણ, સદભાવનાનો ગર્ભિત ફરજનો ભંગ અને 2020ના મુકદ્દમામાં કરાયેલા કોલ-ફોરવર્ડિંગ શુલ્ક માટેના કરારના ભંગના દાવાઓને નકારી કાઢ્યા હતા.
ચોઇસની પ્રાપ્તિ પ્રક્રિયા 'આવક આધારિત'
એપ્રિલમાં એશિયન હોસ્પિટાલિટી સાથેની એક મુલાકાતમાં, ચોઈસ પ્રેસિડેન્ટ અને સીઈઓ, પેટ પેશિયસે જણાવ્યું હતું કે કંપનીએ ઘણી રીતે માલિકોના ખર્ચને ઘટાડવાનું કામ કર્યું છે. તેમણે તેની પ્રાપ્તિની પ્રક્રિયાનો ઉલ્લેખ કર્યો.
"પ્રોક્યોરમેન્ટ એ એક ઉત્તમ ઉદાહરણ છે," પેશિયસે કહ્યું. "અમે અમારી ફ્રેન્ચાઇઝીઓ ખરીદે છે તે માલ અને સેવાઓની કિંમતને ઘટાડવામાં સક્ષમ છીએ." જો કે, પેટ્રિકિસે તેમના ચુકાદામાં શોધી કાઢ્યું હતું કે ફ્રેન્ચાઈઝી માટે કિંમતો ઘટાડવી એ ચોઈસના વેન્ડર પ્રોગ્રામનું ફોકસ નથી.
"ગુણવત્તા અને જથ્થા બંનેમાં પુરાવાની પ્રાધાન્યતા, એ સ્થાપિત કરે છે કે ચોઇસે તેના કદ, સ્કેલ અને વિતરણનો લાભ ઉઠાવવા માટે બિન-નિર્દેશિત માલ પર વોલ્યુમ ડિસ્કાઉન્ટ મેળવવા માટે વર્ચ્યુઅલ રીતે કોઈ પ્રયાસો કર્યા નથી," એમ તેમણે જણાવ્યું હતું.
તે પુરાવાઓમાં પ્રાપ્તિ સેવાઓ માટે ચોઇસના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ રિક સુમ્મા અને વિભાગના અન્ય કર્મચારીઓના નિવેદનો તેમજ કંપનીની માર્કેટિંગ સામગ્રી, ફ્રેન્ચાઇઝ ડિસ્ક્લોઝર દસ્તાવેજ અને માલિકોની સમિતિની બેઠકો અને પરિષદોમાં વોલ્યુમ ડિસ્કાઉન્ટ સંબંધિત નિવેદનોનો સમાવેશ થાય છે.
"પ્રોક્યોરમેન્ટ વિભાગના શ્રી સુમ્માના સંચાલન અંગેના પુરાવા એ નિષ્કર્ષને સમર્થન આપે છે કે ચોઈસ તેના વિક્રેતાઓના અનુસંધાનમાં આવક આધારિત હતી, "એમ પેટ્રિકિસે જણાવ્યું હતું. “ફ્રેન્ચાઇઝી માટે વોલ્યુમ ડિસ્કાઉન્ટ સુરક્ષિત કરવા વિભાગમાં કામ કરતા લોકો માટે કોઈ પ્રકાશિત મેમો, યોજનાઓ, નીતિઓ, શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો, સૂચનાઓ, માર્ગદર્શિકાઓ અથવા અન્ય દિશાઓ ન હતી. ખરેખર, સુમ્માએ જુબાની આપી હતી કે તેમને કોઈપણ સંચાર શોધવાની તેમની ક્ષમતા પર શંકા હતી જ્યાં તેમણે તેમના કર્મચારીઓને વોલ્યુમ ડિસ્કાઉન્ટને અનુસરવાની સલાહ આપી હતી."
ચોઈસ કંપનીના પ્રવક્તાએ આર્બિટ્રેશનના પરિણામોને ગૌણ કરી દીધા હતા. “અમે જે કરીએ છીએ તેના હૃદયમાં ફ્રેન્ચાઇઝી હોય છે. અમે અમારી ફ્રેન્ચાઈઝી અને એસોસિએશનો સાથે મળીને માલિકીનો કુલ ખર્ચ ઘટાડવા માટે કામ કરીએ છીએ જેનું એક કારણ છે કે અમારી પાસે 97 ટકા સ્વૈચ્છિક ફ્રેન્ચાઈઝી રીટેન્શન રેટ છે,” કંપનીએ જણાવ્યું હતું. “અમે માનીએ છીએ કે આ આર્બિટ્રેટરનો ચુકાદો ભૂલભરેલો છે. આને તાજેતરના બે કિસ્સાઓ દ્વારા સમર્થન મળે છે જેમાં ચોઈસ પ્રવર્તમાન પક્ષ હતો. સૌથી તાજેતરના કેસમાં પણ, ફ્રેન્ચાઇઝીને $18,000 કરતાં ઓછી રકમ આપવામાં આવી હતી અને કુલ આર્બિટ્રેશન એવોર્ડની બાકીની રકમ દાવેદારના વકીલને ફી અને ખર્ચ માટે ચૂકવણી છે.”
ફ્રેન્ચાઇઝ સુધારણા માટે 'પોસ્ટર ચાઇલ્ડ'
રિફોર્મ લોજિંગે જણાવ્યું હતું કે આર્બિટ્રેશનના પરિણામો ફ્રેન્ચાઇઝ સિસ્ટમમાં સુધારો કરવાના ઉદ્યોગના વ્યાપક પ્રયાસોને સમર્થન આપે છે. તે સુધારાઓ વેન્ડર રિબેટ્સ અને ફીમાંથી આવકના ફ્રેન્ચાઇઝર્સ દ્વારા રિપોર્ટિંગ તેમજ બ્રાન્ડ રિવોર્ડ પોઈન્ટના વેચાણ પર વધુ સ્પષ્ટતા પ્રદાન કરશે.
"આ કેસના તારણો અમેરિકાના ફ્રેન્ચાઇઝીના માલિકો દ્વારા સામનો કરવામાં આવતી અન્યાયી પ્રથાઓ અને દુર્વ્યવહારને લગતા વ્યાપક ફ્રેન્ચાઇઝી સેન્ટિમેન્ટની પુષ્ટિ કરે છે," એમ આરએલએએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું. "ફ્રેન્ચાઇઝી મુદ્દાઓની તપાસ કરતા વધુ નાના-વ્યવસાય કેન્દ્રિત ફેડરલ ટ્રેડ કમિશન સાથે આ ચોઇસ કેસના તારણો અને ન્યૂજર્સીના ફેર ફ્રેન્ચાઇઝિંગ બિલને ન્યૂજર્સીની સેનેટની સમક્ષ જવાનું છે. હિમાયત જૂથો અને હોટેલ ફ્રેન્ચાઇઝીઓએ આક્રમક રહેવાની જરૂર છે, કારણ કે ફ્રેન્ચાઈઝી મોડલમાં સુધારો કરવાની તક આટલી મોટી ક્યારેય ન હતી.”
આરએલના અધ્યક્ષ અને સહ-સ્થાપક શ્રીમંત ગાંધીએ ચોઈસને "લેજીસ્લેટિવ રિફોર્મની જરૂરિયાત માટેનું પોસ્ટર ચાઈલ્ડ" ગણાવ્યું હતું.
ગાંધીએ કહ્યું, "ફ્રેન્ચાઇઝીઓ સાથે સારી રીતે વ્યવહાર કરવાના તેમના દાવાઓ અને તાજેતરના આર્બિટ્રેશનના ઘટસ્ફોટ વચ્ચેનો તદ્દન વિરોધાભાસ ચોક્કસપણે સમાધાન કરવું મુશ્કેલ છે." તે સ્પષ્ટ છે કે ચોઇસના પ્રોક્યોરમેન્ટ ડિપાર્ટમેન્ટ પાસે સ્વ-સેવાકીય માળખું છે,જે તેના લોભના કારણે મહેનતુ નાના બિઝનેસ ફ્રેન્ચાઇઝીઓની સુખાકારીના ભોગે સફળતા મેળવે છે
ગયા અઠવાડિયે લાસ વેગાસમાં ચોઈસ હોટેલ્સ ઈન્ટરનેશનલના 67મા માલિક અને ફ્રેન્ચાઈઝી સંમેલન માટેની થીમ “અનસ્ટોપેબલ” હતી. તેને ધ્યાનમાં રાખીને, કંપનીએ નવા સોફ્ટવેર ટૂલ્સ, એક નવો પ્રોટોટાઈપ અને 600થી વધુ નવી હસ્તગત રેડિસન હોટેલ્સ અમેરિકાઝ મિલકતોને સમાવિષ્ટ કરવાના નવા સમાચારની જાહેરાત કરી.
કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર લગભગ 6,000 હોટેલ માલિકો, જનરલ મેનેજર અને ચોઇસ એસોસિએટ્સે બે રિસોર્ટ અને કેસિનોમાં યોજાયેલા ત્રણ દિવસીય ઇવેન્ટમાં હાજરી આપી હતી. તેમાં 85 થી વધુ શૈક્ષણિક અને બ્રાન્ડ સત્રો તેમજ 275 રિટેલ એક્ઝિબિશનનો સમાવેશ થાય છે.
"અમારા 67મા વાર્ષિક સંમેલનમાં, અમે હજારો ચોઈસ ફ્રેન્ચાઈઝી સાથે અમારી સહિયારી સફળતાની ઉજવણી કરી, ટ્રાવેલ ઈન્ડસ્ટ્રીના મુખ્ય વલણોની સમીક્ષા કરી અને તેનો લાભ ઉઠાવવા અને વર્તમાન પ્રગતિને ચાલુ રાખવાની અમારી યોજનાઓ જાહેર કરી," એમ ચોઈસના પ્રેસિડેન્ટ અને સીઈઓ પેટ પેશિયસે જણાવ્યું હતું. "આ ઉદ્યોગસાહસિકો જે રીતે પોતાને પર દાવ લગાવે છે તેનાથી અમે પ્રેરિત છીએ અને અમે તેમની સાથે રહેવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ કારણ કે અમે સાથે મળીને ઉદ્યોગમાં પરિવર્તન કરવાનું ચાલુ રાખ શકીએ છીએ."
બ્રાન્ડ્સ સમાચાર
ચોઈસની દરેક બ્રાંડે તેમના પોતાના સત્રો યોજ્યા, જે દરમિયાન દરેકના અધિકારીઓએ ફ્રેન્ચાઈઝી માટે નવા ઉત્પાદનો અને સેવાઓની જાહેરાત કરી. સૌથી મોટી જાહેરાતોમાંની એક ચોઇસની મિડસ્કેલ સ્લીપ ઇન બ્રાન્ડ માટે નવા પ્રોટોટાઇપની હતી.
નવો પ્રોટોટાઇપ 2023 ના અંત સુધીમાં પૂર્ણપણે રોલ આઉટ થવાની ધારણા છે, દરેક મિલકતના સિગ્નેચર બાહ્ય જાંબુડિયા ટાવર અને સુખદ, પ્રકૃતિ પ્રેરિત ડિઝાઇન જેવા બ્રાન્ડના હોલમાર્કને જાળવી રાખીને વિકાસકર્તાઓ માટે ખર્ચ-તટસ્થ બનવા માટે વિકસાવવામાં આવ્યો હતો. પ્રારંભિક પરીક્ષણ ડિઝાઇનને કારણે મહેમાનોની બ્રાન્ડ સાથે રહેવાની સંભાવના સરેરાશ 25 ટકા વધી છે.
"નવો દેખાવ મજબૂત મૂલ્ય દરખાસ્ત પર નિર્મિત કરે છે વિકાસકર્તાઓ સ્લીપ ઇન પાસેથી અપેક્ષા રાખે છે કે તે સેગમેન્ટના બિલ્ડ અને ઓપરેટિંગ ખર્ચ માટે સૌથી નીચો ખર્ચ જાળવશે, જ્યારે બ્રાન્ડના સુખાકારી-કેન્દ્રિત તત્વોને માન આપે છે જે આધુનિક પ્રવાસીઓને ઉત્તમ રાત્રિ આરામ કરવામાં મદદ કરે છે," એમ ચોઈસના મુખ્ય વિકાસ અધિકારી ડેવિડ પેપરે જણાવ્યું હતું."તે અતિથિઓની જરૂરિયાતો અને સંવેદનાઓને આકર્ષિત કરવા માટે સાબિત પ્રોડક્ટ સાથે લોકપ્રિય મિડસ્કેલ સેગમેન્ટમાં તકો મેળવવા માંગતા વૃદ્ધિલક્ષી અભિગમ ધરાવતા માલિકો માટે યોગ્ય છે."
અન્ય બ્રાન્ડના સમાચાર
કન્ટ્રી ઇન એન્ડ સ્યુટ્સે જૂનના અંતમાં પ્રી-ઓર્ડર માટે ઉપલબ્ધ રૂમ રિફ્રેશની જાહેરાત કરી. ડિઝાઇનને આખરી રૂપ આપવાનું કામ હજુ ચાલુ છે કારણ કે ટીમ કોસ્ટ ન્યુટ્રલ ઓફર કરે છે. આ ડિઝાઇન આધુનિક, અત્યાધુનિક સૌંદર્યલક્ષી પ્રદાન કરશે જ્યારે હૂંફની અનુભૂતિ પણ કરાવશે.
કમ્ફર્ટે આ ઉનાળામાં પસંદગીની હોટલોમાં બે સંભવિત સુવિધાઓ માટે પાઇલોટ પ્રોગ્રામ રજૂ કર્યો. તેમાં બ્રાન્ડેડ પોસ્ટકાર્ડ્સનો સમાવેશ થાય છે જે આસપાસના સ્થાનિક સમુદાયોની લાક્ષણિકતાઓને પ્રતિબિંબિત કરે છે. આ ઉપરાંત બ્રાન્ડના જાણીતા બ્રેકફાસ્ટ વેફલ્સથી પ્રેરિત સ્ટ્રોપવેફલ કૂકી વ્યવસાયિક પ્રવાસીઓ તેમના પરિવારોને મોકલી શકે છે.
ચોઈસ હોટેલ્સે "પ્રીમિયમ કિચન ઇન અ બોક્સ" ડેબ્યુ કર્યું છે, જેથી મિડસ્કેલ ક્ષણિક હોટલને વિસ્તૃત-રોકાણના મેઈનસ્ટે સ્યુટમાં રૂપાંતરિત કરે છે. ચોઇસે ઇજનેરો, આર્કિટેક્ટ્સ અને ડિઝાઇનર્સ સાથે કામ કર્યું છે જેથી સામાન્ય ક્ષણિક ગેસ્ટરૂમને રસોડા સાથેના સંપૂર્ણ વિસ્તૃત-રહેવા માટેના સ્યુટમાં રૂપાંતરિત કરવાનો માર્ગ શોધી શકાય. 2022માં સબર્બન સ્ટુડિયો માટે રજૂ કરવામાં આવેલી "કિચન ઇન અ બોક્સ" ડિઝાઇનમાંથી આ વિચાર આવ્યો હતો.
પરિવારના નવા સભ્યોનું સ્વાગત
ગયા ઓગસ્ટમાં, ચોઈસે રેડિસન અમેરિકાનો પોર્ટફોલિયો $675 મિલિયનમાં હસ્તગત કર્યો હતો, જેમાં તેનો ફ્રેન્ચાઈઝી બિઝનેસ, કામગીરી અને બૌદ્ધિક સંપદાનો સમાવેશ થાય છે. યુ.એસ., કેનેડા, લેટિન અમેરિકા અને કેરેબિયનમાં આશરે 67,000 રૂમો સાથે રેડિસનની નવ બ્રાન્ડનું મર્જર કરવામાં આવ્યું
હોટલને તેની કામગીરીમાં સામેલ કરવા માટે ચોઈસ રેડિસન સાથે કામ કરી રહી છે. આ પ્રક્રિયા આગામી ઓગસ્ટ સુધીમાં પૂર્ણ થવાની ધારણા છે. પેશિયસે જણાવ્યું હતું કે રેડિસન એક્વિઝિશન, તેમાં વધુ મિડસ્કેલ અને અપસ્કેલ બ્રાન્ડના ઉમેરા સાથે તેની ફ્રેન્ચાઇઝીઓ માટે રેવપાર વધારવાના હેતુપૂર્વકનો એક ભાગ છે.
“રેડિસન એ બ્રાન્ડ્સની શ્રેણી હતી જે વાસ્તવમાં સમગ્ર ચોઈસ સિસ્ટમ કરતાં વધુ રેવપાર ધરાવતી હતી. જો તમે 2019 ના સ્તરો પર પાછા જાઓ તો રેડિસન બ્રાન્ડ્સ માટે સરેરાશ રેવપાર સિસ્ટમ વાઈડ ચોઈસ રેપટોયર કરતા 38 ટકા વધારે હતું,” એમ પેશિયસએ જણાવ્યું હતું. "રેડિસન બ્રાન્ડ્સ ઉમેરીને તે અમને ખરેખર તીવ્ર સ્પર્ધાત્મક સ્થિતિમાં પોતાને મજબૂત બનાવવામાં વધુ મદદ કરે છે."
લોસ એન્જલસ કન્વેન્શન સેન્ટર ખાતે યોજાયેલા 2023 AAHOA કન્વેન્શન એન્ડ ટ્રેડ શોમાં એકત્ર થયેલા કુલ 8,000 સહભાગીઓએ 20 થી વધુ શૈક્ષણિક સત્રો, 500 પ્રદર્શિત કંપનીઓ, મુખ્ય વક્તાઓ અને ચાર નેટવર્કિંગ ઇવેન્ટ્સ જોયા, જેમાં વિશ્વ વિખ્યાત LA કોલિઝિયમ ખાતે સ્વાગત સમારોહનો સમાવેશ થાય છે. આ કોન્ફરન્સે AAHOAના 34 વર્ષના ઈતિહાસના વિવિધ રેકોર્ડ તોડ્યા છે, એમ AAHOAએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું.
હોસ્પિટાલિટી સેક્ટરમાં શ્રેષ્ઠતાની ઉજવણી કરતા AAHOACON23 એ AAHOA એવોર્ડ્સના રૂપમાં એક ગાલા ઇવેન્ટમાં પરિણમ્યું હતુ. જો કે, ઘણી મોટી હોટેલ કંપનીઓએ ફ્રેન્ચાઇઝીંગ સુધારા માટે AAHOAના સમર્થન પર AAHOACON23 નો બહિષ્કાર કર્યો હતો.
"ટ્રેડ શો માટે બૂથ વેચાણના રેકોર્ડ સ્તર સાથે, તે AAHOA ના 34-વર્ષના ઇતિહાસમાં સૌથી મોટો કારોબાર શો હતો, અને 2022 ની સરખામણીમાં તેમા 22 ટકાનો વધારો થયો હતો," AAHOAએ જણાવ્યું હતું. "ત્યાં લગભગ 520 કુલ પ્રદર્શન કંપનીઓ હતી, જે AAHOACON ઈતિહાસમાં કુલ પ્રદર્શકોમાં બીજા નંબરનું પ્રદર્શન બનાવે છે” તે જણાવ્યું હતું.
AAHOA અનુસાર, AAHOACON23 ટ્રેડ શોની બધી જ ટિકિટ પૂરેપૂરી વેચાઈ ગઈ હતી અને વેઇટિંગ લિસ્ટ બનાવવું પડ્યુ હતુ. AAHOA ઇતિહાસમાં પ્રથમ વખત. આ ઇવેન્ટે પ્રથમ વખતના એક્ઝિબિટરોએ ખૂબ જ મજબૂત 167ની સંખ્યા પણ જનરેટ કરી, જે AAHOA ઇતિહાસમાં પ્રથમ વખતના પ્રદર્શકોની બીજી સૌથી મોટી સંખ્યા છે, AAHOA એ જણાવ્યું હતું.
“એક્ઝિબિટ સેલ્સ ટીમે AAHOACON24 માટે પ્રદર્શન બૂથ વેચાણમાં નવો રેકોર્ડ હાંસલ કર્યો છે. કુલ 170 પ્રદર્શકોએ પુનઃબુક કર્યું છે અને આવતા વર્ષે ઓર્લાન્ડોમાં AAHOACON24 માટે પરત ફરશે. આ સંખ્યા શો ફ્લોર સ્પેસના 40 ટકાથી વધુ અને AAHOACON24 માટે પુનઃબુક કરાયેલ તમામ પ્રદર્શિત હોટેલ બ્રાન્ડ્સના 100 ટકાથી વધુનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે,” નિવેદનમાં ઉમેર્યું હતું.
“AAHOACON23 કેવી રીતે જબરજસ્ત પ્રદર્શન કર્યુ તે કહેવા માટે અમારી પાસે શબ્દો નથી અને અમે તમામ પ્રાયોજકો, પ્રદર્શકો, વક્તાઓ અને ઉપસ્થિતો માટે ખૂબ આભારી છીએ જેમણે આ સંમેલન અને ટ્રેડ શોને શ્રેષ્ઠમાંનો એક બનાવવામાં મદદ કરી. અમે તમારામાંના દરેક વિના આમાંનું કંઈપણ કરી શક્યા ન હોત,” એમ લૌરા લી બ્લેક, AAHOA પ્રમુખ અને સીઈઓ જણાવ્યું હતું.
દરમિયાન, ફ્લોરિડાના હોટેલીયર ભરત પટેલ AAHOAના બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સના નવા અધ્યક્ષ બન્યા અને બ્રેડેન્ટન, ફ્લોરિડાના રાહુલ પટેલ, નવા AAHOA સેક્રેટરી બન્યા. AAHOA સભ્યોએ 10 સભ્યોને બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સમાં પણ ચૂંટ્યા જેઓની મુદત પૂરી થઈ રહી છે.
"આવી ઐતિહાસિક અને રેકોર્ડબ્રેક ઇવેન્ટમાં AAHOAના ચેરમેન બનવું એ અકલ્પનીય લાગણી છે," ભરતે કહ્યું. "મને ઘણા બધા આભાર અને કૃતજ્ઞતાની લાગણી અનુભવાઈ રહી છે. મેં ગણતરી કરવાનું જ બંધ કરી દીધું હતું અને હું દરેકને તે જ પ્રશંસા પરત કરવા માંગુ છું જેમણે હાજરી આપી અને રેકોર્ડ બુક માટે AAHOACON23ને વિક્રમસર્જક બનાવવામાં મદદ કરી.
AAHOA અનુસાર, વાર્ષિક AAHOA એવોર્ડ પ્રોગ્રામ હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગમાં શ્રેષ્ઠમાં શ્રેષ્ઠને ઓળખે છે. "તેમની સખત મહેનત અને સમર્પણ ધ્યાન પર ધ્યાન ગયા વગર રહેતું જ નથી, અને તે તેમના નેતૃત્વ, દૃઢતા અને નિશ્ચય દજ છે કે અમારો ઉદ્યોગ-અને સંગઠન-ફળવાનું ચાલુ રાખે છે," તેણે કહ્યું.
"વિજેતાઓની પસંદગી સ્વતંત્ર પુરસ્કારો પસંદગી સમિતિ દ્વારા કરવામાં આવી હતી, અને ઇવેન્ટ દરમિયાન સ્ટેજ પર તેઓએ એવોર્ડ સ્વીકાર્યા હતા અને તેમની ઉજવણી કરવામાં આવી હતી," AAHOA એ ઉમેર્યું.
AAHOA એવોર્ડ ઑફ એક્સેલન્સ એવા હોટેલિયરને ઓળખે છે જેમણે મજબૂત નેતૃત્વનું પ્રદર્શન કર્યું છે, શ્રેષ્ઠતાના ઉચ્ચ ધોરણો ધરાવે છે અને રહેવા-જમવાના ઉદ્યોગમાં નોંધપાત્ર યોગદાન આપી રહ્યું છે. આ વર્ષે બે વિજેતાઓ હતા: મહેશ રતનજી, સીઈઓ, રતન મેનેજમેન્ટ ગ્રુપ એલએલસી અને જયેશ પટેલ, સીઈઓ, એથેના હોસ્પિટાલિટી ગ્રુપ.
સેસિલ બી. ડે કોમ્યુનિટી સર્વિસ એવોર્ડ એવી વ્યક્તિનું સન્માન કરે છે જેણે તેના સમુદાયની સેવા કરવા માટે મજબૂત પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવી હોય. આ એવોર્ડ સ્ટેટ બેંક ઓફ ટેક્સાસના સીઈઓ ચંદ્રકાંત "ચાન" પટેલને આપવામાં આવ્યો હતો.
હેરોલ્ડ ડેનિયલ્સ, જનરલ મેનેજર, EAS Graceland LLC, પરોપકાર માટે આઉટરીચ એવોર્ડ આપવામાં આવ્યો હતો, આ એવોર્ડ પરોપકારી અને સખાવતી પ્રવૃત્તિઓ દ્વારા, સ્થાનિક અથવા વિદેશમાં માનવતાને મદદ કરવા સાથે ઊંડાણપૂર્વક સંકળાયેલી વ્યક્તિને આપવામાં આવે છે.
વ્યુ હોટેલ્સના પાર્ટનર નિમિષા પટેલે આઉટસ્ટેન્ડિંગ વુમન હોટેલિયર ઓફ ધ યર એવોર્ડ મેળવ્યો હતો, જ્યારે આઉટસ્ટેન્ડિંગ યંગ પ્રોફેશનલ હોટેલિયર ઓફ ધ યર એવોર્ડ પ્રીમિયર હોટેલ્સ કેસીના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ રિકેશ (રિકી) પટેલને આપવામાં આવ્યો હતો.
ડેની ગાયકવાડ, સીઇઓ, ડેની ગાયકવાડ ડેવલપમેન્ટ્સ એન્ડ ઇન્વેસ્ટમેન્ટ્સ, અને AAHOA ગવર્નમેન્ટ અફેર્સ કમિટીના ચેરમેન, હિમાયત માટે પોલિટિકલ ફોરમ એવોર્ડ મેળવ્યો, જે એ વ્યક્તિને આપવામાં આવે છે જે AAHOAના મિશન અને તેના સભ્યોના હિતોને આગળ વધારવામાં મદદ કરવા માટે વ્યાપકપણે સામેલ છે. રાજકીય સંલગ્નતા અને સરકારી બાબતો દ્વારા કાયદાકીય પ્રક્રિયા વગેરેમાં ઉકેલ લાવવામાં મહત્વની ભૂમિકા ભજવે છે. મેટ્રિક હોટેલના સહ-સ્થાપક જગુભાઈ પટેલે IAHA ઈન્ડિપેન્ડન્ટ હોટેલ ઓફ ધ યર એવોર્ડ જીત્યો હતો.
હોટેલ પ્રોપર્ટીના પ્રકારો જે બિઝનેસ ટ્રાવેલ સાથે સૌથી વધુ સંકળાયેલા છે, હાઈ અપસ્કેલ હોટેલ્સ, યુ.એસ. હોટેલ બાંધકામ પાઇપલાઇનમાં સારી રીતે રજૂ થાય છે. STR અનુસાર, સેગમેન્ટમાં પ્રોજેક્ટ્સનું પ્રમાણ બિઝનેસ ટ્રાવેલના ભવિષ્યમાં વિશ્વાસ દર્શાવે છે.
"ઉપલા સ્તરે સૌથી ધીમો નવસંચાર જોવા મળ્યો હતો, પરંતુ કામગીરીમાં સતત વધારો અને બિઝનેસ ટ્રાવેલ ઈન્ડિકેટર્સે સેગમેન્ટમાં ડેવલપરના વિશ્વાસને સમર્થન આપ્યું છે," એમ STRના એનાલિસિસ વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ આઇઝેક કોલાઝોએ જણાવ્યું હતું. “હાલમાં બાંધકામમાં 23,000 થી વધુ ઉચ્ચ અપસ્કેલ રૂમ સેગમેન્ટના હાલના પુરવઠાના 3.4 ટકાનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. તે યુ.એસ.ની લાંબા ગાળાની 2 ટકા ની સરેરાશ વૃદ્ધિ કરતાં વધુ છે.”
STR અનુસાર, માર્ચમાં કુલ 154,284 રૂમ નિર્માણાધીન હતા, જે ગયા વર્ષના સમાન સમયગાળાની સરખામણીમાં 0.5 ટકા ઓછા છે. 239,995 જેટલા રૂમ અંતિમ આયોજન સ્થિતિમાં છે, જે ગયા વર્ષની સરખામણીમાં 34.6 ટકાનો વધારો છે. STR પાઇપલાઇન ડેટા દર્શાવે છે કે 2,32,517 રૂમ આયોજન હેઠળ છે, જે માર્ચ 2022 ની સરખામણીમાં 21.6 ટકાનો ઘટાડો દર્શાવે છે.
સતત ત્રણ મહિના-દર-મહિનાના વધારા પછી, બાંધકામમાં યુ.એસ. રૂમની એકંદર સંખ્યા માર્ચમાં સહેજ ઘટી હતી, જે અગાઉના વર્ષોની પેટર્ન સાથે સંલગ્નતા ધરાવતી હતી. ચેઇન સ્કેલ સેગમેન્ટ્સમાં, લક્ઝરી હાલના પુરવઠાની ટકાવારી તરીકે સૌથી વધુ સંખ્યામાં રૂમ દર્શાવે છે.
લક્ઝરી સેગમેન્ટમાં માર્ચમાં હોટલના બાંધકામમાં સૌથી વધુ વધારો નોંધાયો હતો, જેમાં 7,136 રૂમો સાથે 5.2 ટકાનો વધારો થયો હતો, ત્યારબાદ અપસ્કેલ, 36,089 રૂમ સાથે 4.1 ટકા અને અપર મિડસ્કેલ, 43,470 રૂમ ધરાવતા 3.7 ટકા વધ્યા હતા.
અપર અપસ્કેલ, 23,564 રૂમ સાથે 3.4 ટકા, મિડસ્કેલ, 10,363 રૂમ અને ઇકોનોમી ધરાવતા 2.1 ટકાનો વધારો, 6,302 રૂમ સાથે 1 ટકા વધીને પણ વધેલી પ્રવૃત્તિ દર્શાવે છે.
કોલાઝોએ જણાવ્યું હતું કે, "લક્ઝરી, જોકે રૂમની ગણતરીની દ્રષ્ટિએ સૌથી નાની છે, તે હાલના પુરવઠાની સામે સૌથી વધુ અંદાજિત વૃદ્ધિ દર્શાવે છે, જે છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં સેગમેન્ટમાં અનુભવાયેલા દર લાભો સાથે મેળ ખાય છે." “પસંદગી-સેવા (ઉચ્ચ મિડસ્કેલ + અપસ્કેલ) પણ સતત વૃદ્ધિ પામી રહી છે, જે બજારના સેગમેન્ટે કેટલી સારી રીતે માંગ પાછી મેળવી છે તે જોતાં કોઈ આશ્ચર્યની વાત નથી. સિલેક્ટ-સર્વિસનું ઉપલું સ્તર પણ બિઝનેસ ટ્રાવેલરની માંગ પૂરી કરે છે.”