AAHOA એ ફ્રેન્ચાઇઝી કરારો અને વ્યવસાય પ્રથાઓ પર જાહેર ટિપ્પણી માટેની તેમની વિનંતીના જવાબમાં ફેડરલ ટ્રેડ કમિશન સમક્ષ અયોગ્ય ફ્રેન્ચાઇઝીંગ પ્રથાઓ વિશે ચિંતા વ્યક્ત કરી હતી.. AAHOA મુજબ FTC ની ફ્રેન્ચાઈઝ ઉદ્યોગના નિયમનમાં મહત્ત્વપૂર્ણ ભૂમિકા છે, જેમાં પર્યાપ્ત સુરક્ષા ઉપલબ્ધ છે તેની ખાતરી કરવી અને ફ્રેન્ચાઈઝર્સ FTC ની કાનૂની આવશ્યકતાઓનું પાલન કરીને કાર્ય કરી રહ્યાં છે, બંને હાલમાં અસ્તિત્વમાં છે અને આધુનિકીકરણ માટે યોગ્ય છે.
“હોસ્પિટાલિટી ફ્રેન્ચાઇઝીંગમાં સમસ્યારૂપ, અયોગ્ય પ્રથાઓ અને જોગવાઈઓની શ્રેણીને ઓળખવામાં, AAHOA તેના ફ્રેન્ચાઇઝી સભ્યોના હિતોને આગળ વધારવા અને અમલીકરણ અને સુધારણા બંને માટે હિમાયત કરવા ઈચ્છે છે,” એમ AAHOA ના FTCને લખેલા પત્રમાં જણાવે છે.
ફ્રેન્ચાઇઝીઓને નુકસાન પહોંચાડતી “અન્યાયી અને ભ્રામક પ્રથાઓ” ના અહેવાલોના જવાબમાં FTC એ માર્ચમાં કારોબાર માલિકો પાસેથી ફ્રેન્ચાઇઝી સંબંધોની જાહેરાત અને કરારની શરતો, તેમની મર્યાદા, અરજી અને અસરને આવરી લેતી ટિપ્પણીઓ એકત્રિત કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરી હતી. AAHOA નો પ્રતિભાવ, સભ્ય હિમાયતના એક વર્ષથી વધુ દ્વારા સંચાલિત, સસ્ટેનેબલ ફ્રેન્ચાઇઝીંગ પ્રેક્ટિસના પાયા પર નિર્માણ કરે છે, એમ AAHOA એ જણાવ્યું હતું.
“એસોસિયેશનની રજૂઆત માર્ચ 2022 થી હોટેલ બ્રાન્ડ્સ અને તેમના પ્રતિનિધિઓ સાથેના ઓછામાં ઓછા 69 દસ્તાવેજી સંપર્કોને પ્રતિબિંબિત કરે છે,” એમ AAHOAએ જણાવ્યું હતું.
AAHOAના ચેરમેન ભરત પટેલે જણાવ્યું હતું કે, “અમે હોસ્પિટાલિટી ફ્રેન્ચાઇઝર્સની અમુક પ્રેક્ટિસને ઓળખવા અને તેના પર લગામ લગાવવા માટે FTCના અપેક્ષિત પ્રયાસોની રાહ જોઈ રહ્યા છીએ, જેમની વ્યાપક બજાર શક્તિનો લાભ અમારા સભ્યોને નુકસાન પહોંચાડે છે.” AAHOAના સભ્યો વાજબીપણા અને પારદર્શિતા ફ્રેન્ચાઇઝ ઉદ્યોગની ઓળખ છે તેની ખાતરી કરવા માટે FTCને તેના કાર્યમાં મદદ કરવા તૈયાર છે.”
એશિયન હોસ્પિટાલિટીની લીડરશીપ શ્રેણીની તાજેતરની આવૃત્તિમાં, AAHOAના ભૂતપૂર્વ અને નવા અધ્યક્ષોએ તેના પ્રાથમિક હેતુ તરીકે તેના સભ્યોની જરૂરિયાતો પૂરી કરવા માટે એસોસિએશનની પ્રતિબદ્ધતા પર ભાર મૂક્યો હતો. AAHOA સભ્યો, જેઓ યુએસ હોટલના 60 ટકા માલિક છે, તેઓ વાર્ષિક આર્થિક ઉત્પાદનમાં અંદાજે $368.4 બિલિયનનું યોગદાન આપે છે, જે ઓક્સફોર્ડ ઇકોનોમિક્સના જણાવ્યા અનુસાર યુએસ જીડીપીના લગભગ 1.7 ટકા જેટલું છે.
મુખ્ય બાબતો
FTC પરની તેની ટિપ્પણીમાં AAHOA એ તેના 12 પોઈન્ટ્સ ઓફ ફેર ફ્રેન્ચાઈઝી પર ભાર મૂક્યો હતો, જે AAHOA-સભ્ય ફ્રેન્ચાઈઝીઓ માટે શૈક્ષણિક સાધન તરીકે સેવા આપે છે.
“આ 12 મુદ્દાઓનો ઉદ્દેશ ટકાઉ પ્રથાઓને પ્રોત્સાહન આપવાનો છે જે નાના વેપારી માલિકો અને ઉદ્યોગસાહસિકોના યોગદાનને સ્વીકારે છે અને તેનું રક્ષણ કરે છે,” એમ AAHOA એ જણાવ્યું હતું.
AAHOA મુજબ, એસોસિએશનની ટિપ્પણીઓમાં વિવિધ મુદ્દાઓ આવરી લેવામાં આવ્યા હતા, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તે ફક્ત આના સુધી મર્યાદિત નથી:
- ફ્રેન્ચાઇઝર્સ દ્વારા માર્કેટ પાવરના આધારે શોષણ
- છૂટ અને મનસ્વી આદેશો જેના પરિણામે ફ્રેન્ચાઈઝી માટે ખર્ચમાં વધારો થાય છે
- ફ્રેન્ચાઇઝીઓ માટે મર્યાદિત અથવા અસ્તિત્વમાં નથી તેવી વાટાઘાટોની ક્ષમતાઓ, જેના કારણે ફ્રેન્ચાઇઝર્સ શોષણકારી શરતો લાદવા તરફ દોરી જાય છે.
“રાષ્ટ્રના જીડીપીના 1.7 ટકા માટે જવાબદાર અમારા લગભગ 20,000 AAHOA સભ્યો વતી અમે અમારી ચિંતાઓ વ્યક્ત કરી અને ફ્રેન્ચાઇઝીઓ સાથે વાજબી વ્યવહાર સુનિશ્ચિત કરવાના મહત્વ પર પ્રકાશ પાડ્યો, કારણ કે આ અમેરિકાના અર્થતંત્રને અસર કરે છે,” એમ AAHOAના પ્રમુખ અને સીઇઓ લૌરા લી બ્લેક, જણાવ્યું હતું. “અમે આ તક પૂરી પાડવા માટે FTC ચેર લીના ખાન અને બાકીના કમિશનની પ્રશંસા કરીએ છીએ. તે મહત્વપૂર્ણ છે કે FTC તેના પ્રભાવ અને અમલીકરણ શક્તિઓનો ઉપયોગ વ્યવસાય માલિકો માટે વધુ ન્યાયપૂર્ણ ફ્રેન્ચાઇઝીંગ ઉદ્યોગને સુનિશ્ચિત કરવા માટે કરે જે સખત મહેનત કરતા નાના-નાના રોકાણોનું રક્ષણ કરે છે.
વિરોધીઓ વિરુદ્ધ સમર્થકો
AAHOA એ ફ્રેન્ચાઇઝિંગ સંબંધ અંગે ફ્રેન્ચાઇઝર્સ સાથે સતત સીધી ચર્ચા માંગી છે. જો કે, કેટલાકને આંખે જોયા નથી.
“જ્યારે કેટલાક ફ્રેન્ચાઇઝર્સે ખુલ્લું અને રચનાત્મક સંવાદ જાળવી રાખ્યો છે, ત્યારે અન્યોએ ન્યૂ જર્સીમાં કાયદાને સમર્થન આપવા માટેના તેના પ્રથમ સુધારાના અધિકારની કવાયતને કારણે AAHOAથી અલગ થવાનું પસંદ કર્યું છે, જે એસોસિએશનના ફેર ફ્રેન્ચાઇઝીંગ સિદ્ધાંતો સાથે સંલગ્ન છે,” એમ AAHOAએ જણાવ્યું હતું. “સામૂહિક કાર્યવાહીમાં પાંચ નેશનલ હોટલ ચેઇને AAHOA માટેનો તેમનો ટેકો પાછો ખેંચી લીધો અને એપ્રિલમાં લોસ એન્જલસમાં યોજાયેલા એસોસિએશનના વાર્ષિક સંમેલનમાં ભાગ લેવાનો ઇનકાર કર્યો. તદુપરાંત, તેમાંથી ઘણાએ AAHOA ના સંમેલન સ્થળની નજીકમાં સ્પર્ધાત્મક કાર્યક્રમોનું આયોજન કર્યું હતું.”
ફેર ફ્રેન્ચાઇઝીંગ પરના તેમના વલણ અને ન્યુ જર્સી એસેમ્બલી બિલ 1958ના સમર્થનને કારણે મેરિયટે જાન્યુઆરીમાં AAHOA માટેનો ટેકો પાછો ખેંચી લીધો હતો. ફેબ્રુઆરીમાં પણ તેનું અનુસરણ કરવામાં આવ્યું હતું. વધુમાં, IHG હોટેલ્સ એન્ડ રિસોર્ટ્સ અને હિલ્ટન જેવી કંપનીઓ પાસે AAHOACON શોમાં બૂથ નહોતા. બીજી તરફ, G6 હોસ્પિટાલિટી, BWH હોટેલ ગ્રૂપ અને રેડ રૂફે AAHOA ના 12 પોઈન્ટ્સને જાહેરમાં સમર્થન આપ્યું છે.
લીડરશીપ સિરીઝની મે એડિશનમાં, ચોઈસના પ્રેસિડેન્ટ અને સીઈઓ, પેટ પેશિયસે આ અંગે ચાલી રહેલી ચર્ચાની ચર્ચા કરી. તેમણે ચોઈસ હોટેલ્સના ફ્રેન્ચાઈઝી-ફ્રેન્ડલી અભિગમ પર પ્રકાશ પાડ્યો અને મજબૂત ભાગીદારીનું પુનઃનિર્માણ કરવા અને ઉદ્યોગના પડકારોને સંબોધવા માટે ખુલ્લા સંવાદ અને AAHOA સાથે સામાન્ય ગ્રાઉન્ડ શોધવાના મહત્વ પર ભાર મૂક્યો.
“ફ્રેન્ચાઇઝિંગ પડકારો, ખાસ કરીને ન્યુજર્સી કાયદાની ચોક્કસ જોગવાઈઓ અંગે AAHOA સાથે સીધી ચર્ચામાં સામેલ થવા માટે અમુક બ્રાન્ડ્સની અનિચ્છા અને તેમાં સામેલ ઊંચા જોખમને ધ્યાનમાં લેતા, એસોસિએશને તેના સભ્ય હોટેલિયર્સની ચિંતાઓ ટિપ્પણીઓ માટે તાજેતરની વિનંતી વખતે FTCને તેમના પ્રતિભાવમાં જણાવી છે.,” એમ AAHOAએ કહ્યું હતું.
ફ્રેન્ચાઇઝર-ફ્રેન્ચાઇઝી સંબંધ મહત્વપૂર્ણ છે
રોગચાળામાંથી બેઠો થયેલો હોટેલ ઉદ્યોગ કર્મચારીઓની અછત અને ઘર-આધારિત ભાડાની એપ્લિકેશનોની સ્પર્ધા વચ્ચે, ફ્રેન્ચાઇઝર્સ અને ફ્રેન્ચાઇઝીઓ વચ્ચે પરસ્પર ઉત્પાદક સંબંધ હોસ્પિટાલિટી ક્ષેત્ર અને એકંદર અર્થતંત્ર માટે મહત્વપૂર્ણ છે. કમનસીબે, હોટેલ બ્રાન્ડ્સ દ્વારા અપનાવવામાં આવેલું વલણ આ સંબંધને અવરોધે છે અને હોસ્પિટાલિટી સેક્ટરના એકંદર આરોગ્ય અને વૃદ્ધિને અવરોધે છે, એમ AAHOAએ જણાવ્યું હતું.
દરમિયાન, AAHOA ના મે સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે માત્ર 5 ટકા ફ્રેન્ચાઈઝી ઉત્તરદાતાઓ તેમના વર્તમાન ફ્રેન્ચાઈઝી કરારોને વાજબી શરતો અને તેમના ફ્રેન્ચાઈઝર્સ સાથે સંતુલિત સંબંધની ઓફર કરે છે. વધુમાં, નોંધપાત્ર 72.6 ટકા ઉત્તરદાતાઓએ આગામી વર્ષની અંદર પેનલ્ટી ન હોય તો તેમના ફ્રેન્ચાઇઝ્ડ વ્યવસાયોને સમાપ્ત કરવાના સંભવિત ઇરાદા વ્યક્ત કર્યા હતા.
